Политика Конфиденциальности
Вступление
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») представляет собой обязательное публичное соглашение между владельцем ТОО "FIBO CLOUD Ltd." (далее - "Поставщик Услуг") и Пользователем в соответствии с статьей 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Данное соглашение базируется на Законе Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Политика касается информации, содержащей персональные данные Пользователей, которая может быть получена веб-сайтом https://oblako.dev (далее - "Сервис") во время взаимодействия Пользователей с веб-сайтом Сервиса.
- Определения
- Администрация: Уполномоченные сотрудники, ответственные за управление веб-сайтом https://oblako.dev и действующие от имени компании ТОО "FIBO CLOUD Ltd.". Эти лица организуют и/или наблюдают за обработкой персональных данных, включая определение целей обработки, установление объема обрабатываемых персональных данных и надзор за действиями, связанными с персональными данными.
- Персональные данные: Включают в себя информацию, относящуюся к определенному или определяемому физическому лицу, записанную в электронной, бумажной или другой материальной форме.
- Неперсональные данные: Относятся к информации, автоматически передаваемой при просмотре Пользователем рекламных блоков и посещении страниц с установленным системным статистическим сценарием. Эта информация включает данные, такие как адрес запрашиваемой страницы, информацию о файлах cookie, IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы-источника (предыдущей страницы) и время доступа.
- Обработка персональных данных: Охватывает любые действия или последовательность действий, выполняемых с персональными данными, с использованием автоматизированных средств или без них. Сюда входят сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), деперсонализация, блокировка, удаление и уничтожение персональных данных.
- Сбор персональных данных: Включает действия, направленные на получение персональных данных.
- Защита персональных данных: Относится к комбинации юридических, организационных и технических мер, предпринимаемых для достижения целей, установленных Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
- Сервис: Представляет собой интернет-платформу, размещенную на сервере в Алматы и доступную по интернет-адресу https://oblako.dev. Эта платформа предоставляет услуги, доступные Пользователям для приобретения, сопровождаемые условиями оплаты и предоставления услуг.
- Сайт: Включает в себя взаимосвязанную коллекцию веб-страниц, доступных в интернете по уникальному URL: https://oblako.dev. Это определение также распространяется на субдомены, связанные с Сайтом.
- Субдомены: Представляют собой страницы или группы страниц, размещенные на субдоменах третьего уровня, принадлежащих Сайту https://oblako.dev. Сюда входят временные страницы, содержащие контактные данные Администрации.
- Пользователь Сайта (далее - "Пользователь"): Описывает физическое лицо, получающее доступ к Сайту https://oblako.dev через интернет и использующее информацию, ресурсы и продукты Сайта.
- Файлы Cookie: Обозначают небольшие файлы данных, в которых браузер хранит информацию, полученную с посещенных веб-сайтов. Файлы Cookie выполняют разнообразные функции, такие как обеспечение эффективной навигации, сохранение настроек Пользователя и улучшение интернет-взаимодействия. Файлы Cookie также способствуют отображению онлайн-рекламы, соответствующей интересам Пользователя. Отключение файлов Cookie сделает невозможным покупку услуг на Сервисе, так как его функционирование зависит от данных, сохраненных в этих файлах.
- IP-адрес: Представляет собой уникальный сетевой идентификатор, присвоенный узлу в компьютерной сети с использованием протокола IP. Этот идентификатор помогает определить примерное местоположение Пользователя. Сервис не отслеживает местоположение Пользователя за пределами уровня города и региона.
- Поставщик Услуг: ТОО "FIBO CLOUD Ltd.", организация, владеющая и управляющая Сервисом, с номером БИН 220940900143.
- Общие положения
- Использование сайта https://oblako.dev Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://oblako.dev.
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту https://oblako.dev. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://oblako.dev.
- Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
- Предмет политики конфиденциальности
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте https://oblako.dev, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте https://oblako.dev и включают в себя следующую информацию:
- Фамилия, имя;
- Электронный адрес;
- Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
- Хостинг защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес
- информация из cookies
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы)
- Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
- Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
- Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
- Цели сбора персональной информации пользователя
- Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://oblako.dev для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта https://oblako.dev.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://oblako.dev, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для использования частей сайта https://oblako.dev, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Уведомления Пользователя по электронной почте.
- Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта https://oblako.dev
- Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта https://oblako.dev.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Способы и сроки обработки персональной информации
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте https://oblako.dev, включая доставку документации или e-mail сообщений.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Права и обязанности сторон
- Пользователь вправе:
- Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта https://oblako.dev, и давать согласие на их обработку.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
- Пользователь вправе требовать удаление его персональных данных, размещенных на сайте https://oblako.dev, путем запроса с контактной.
- Администрация обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Ответственность сторон
- Администрация, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РК, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
- В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РК, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
- Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта https://oblako.dev, несет лицо, предоставившее такую информацию.
- Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта https://oblako.dev, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте https://oblako.dev. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
- В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте https://oblako.dev) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Оператора.
- Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте https://oblako.dev или передаваемых через него.
- Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
- Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте https://oblako.dev, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
- Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Астана.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
- Дополнительные условия
- Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://oblako.dev, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: hello@oblako.dev